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Empresa

…Há 16 anos no mercado, localizada no Leblon, atende a vários bairros na Zona Sul do Rio de Janeiro buscando e entregando com rapidez e eficiência.

Como surgimos…

A oportunidade de participar de um empreendimento que visasse ao mesmo tempo a satisfação do público sob o aspecto da limpeza, renovação e tratamento de roupas, utensílios domésticos , acessórios e a geração de emprego e sustento de várias famílias eram um desafio. Desafio este que acabou se tornando exemplo para várias outras empresas, pois graças a dedicação e como reconhecimento pelo trabalho desenvolvido desde 97, uma das sócias da Laundry Service acabou ganhando o prêmio do Sebrae de mulher empreendedora do Estado do Rio de Janeiro.

“O Sebrae/RJ recebeu 424 das 1,7 mil inscrições de todo o País, campeão de inscrições ao prêmio deste ano… Oferecer mapa astral na lavanderia – Essa proposta inusitada foi a primeira de uma série de promoções bem-sucedidas que a empresária criou para aumentar o número e garantir a fidelidade dos clientes da Laundry Service. Com outras idéias ousadas como ‘Poupe sua energia e use a minha’, na época do apagão de 2001, lançando uma grande campanha de marketing para atrair clientes na época do racionamento de energia, organizando a arrecadação de remédios abertos, mas dentro da data da validade para atendimento de pessoas carentes, recolhendo garrafas PET para ajudar os catadores de rua, coletando roupas usadas para os moradores do Edifício Palace (na Barra da Tijuca), arrecadando latas de leite em pó vazias para a distribuição de sopão para moradores de rua que buscam alimentos em instituições sem fins lucrativos e até promovendo uma campanha para adoção de gatos de rua, a empresa se tornou uma referência no bairro pelo envolvimento com a comunidade. “Não dá para visar apenas lucro. O negócio tem que ser bom para todo mundo, incluindo clientes, parceiros e fornecedores”, resume Mônica. Unindo diversas campanhas com cursos para melhor dominar o próprio negócio, Mônica decidiu fazer o Empretec, primeiro de uma série de cursos que ela freqüentou no Sebrae no Rio de Janeiro. A partir destes treinamentos, ela fez descobertas importantes. Passou a investir em matéria-prima de qualidade como o sabão de primeira linha, contratou uma estagiária para ajudar da administração do dia-a-dia e adotou um controle rigoroso para acompanhar despesas e receita. A empresária também destaca que é preciso estar atenta para o bem-estar dos funcionários, com apoio e treinamentos constantes. “Valorizo o trabalho e acompanho o dia-a-dia de cada um para ajudar nos problemas. Na hora do aperto eles sabem que podem contar comigo e graças a isso mantenho a mesma equipe há muitos anos e com sucesso”. (Parte do texto veiculados pela Agência Sebrae de Notícias.)

Com o passar do tempo e com o convívio constante, nos tornamos parte do cotidiano de muitas pessoas, que de clientes passaram a ser parte de uma grande família. O desafio se tornou uma tarefa muito gratificante. Alcançamos então, nosso objetivo.

EXPERIMENTE UTILIZAR OS SERVIÇOS DA LAUNDRY SERVICE, COM CERTEZA VOCÊ VAI VOLTAR…..